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【礼尚往来】中冶天工商务礼仪微课堂之商务拜访流程

发布时间:2019-09-11 02:05:31 已有: 人阅读

  拜访之前必须提前预约。一般情况下,应提前给拜访对象打电话或发拜访函,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。

  出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,需要对方为你解决什么,对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,准备好相关资料。

  拜访他人可以早到却不能迟到。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访者的不尊敬,也是对工作不负责任的表现。值得注意的是:如果因故不能如期赴约,必须提前通知对方,以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因,态度诚恳地请对方原谅,必要时还需约定下次拜访的日期、时间。

  在商务拜访过程中,时间为第一要素,拜访时间不宜拖得太长,否则会影响对方其他工作的安排。如果双方在拜访前已经设定了拜访时间,则必须把握好已规定的时间,如果没有对时间问题做具体要求,那么就要在最短的时间里讲清所有问题,然后起身离开,以免耽误被拜访者处理其他事务。

  拜访结束时,如果谈话时间已过长。起身告辞时,要向主人表示“打扰”歉意。出门后,回身主动与主人握别,说“请留步”。待主人留步后,走几步再回首挥手致意“再见”。

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