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云南畹町边检站提高边检服务水平纪实

发布时间:2020-08-01 19:45:57 已有: 人阅读

  就是因为这样的服务,互市边民生意才越做越有劲。促使畹町口岸边民互市贸易市场于今年1月正式启动运营,成为云南省第一批规范的边民互市贸易场所试点。

  近年来,云南畹町边检站紧贴地方发展大局,提升理念、创新举措,丰富服务内涵,拓展服务外延,积极服务出入境游客、进出口企业和互市边民,连续7年被评为德宏州“对外贸易优质服务单位”。

  历史上,畹町曾是驰名中外的军事重镇。抗日战争期间,畹町作为当时我国与国际联系的唯一陆路交通要道,大批国际援华物资从畹町口岸入关运送到国内抗战前线余万人两度从畹町口岸出境转战于缅甸、印度等国。如今,畹町荣膺“云南十大名镇”殊荣,同时畹町桥还被命名为云南省国防教育基地。

  畹町口岸内有两座桥,一座是抗战时保留至今的贝雷式钢架桥,另一座是1992年中缅合资修建的中缅友谊桥。每天有千余人来畹町口岸观光,缅怀先烈、感悟历史。来口岸观光的游客人数超过口岸出入境流量。

  历史文化成为畹町旅游发展的增长点。承载这份厚重历史,云南省瑞丽市畹町经济开发区确立了“提升边关名镇,打造文化畹町”的发展思路。畹町边检站把提高边检服务水平工作与“打造文化畹町”相结合,在做好口岸限定区域游客管理的同时,担当起宣传抗战历史文化的义务。他们在口岸设置了宣传栏,介绍畹町历史文化和现状。专门培训出一名解说员,为口岸观光游客解说。很多旅客到这里最大的收获就是在边防官兵的引导下接受了一次爱国主义教育,增强爱国意识。2009年6月,四川“重走滇缅抗日战争血线”祭拜团在畹町口岸组织纪念活动中对边防官兵的表现赞口不绝,回去后给畹町边检站写来表扬信,信中说,“当年抗战英雄光荣而伟大,青史永载;今天你们雄姿英发驻守国门,同样光荣!”

  2011年1月17日晚22时,三名缅甸女华侨因交通事故受伤,一名大腿骨折,两名昏迷,情况危急,急需从畹町口岸进入中国畹町医院抢救。伤员还没运到口岸时,亲人先头到达口岸请求执勤官兵办理入境手续。天上下着雨,正准备闭关下班的执勤官兵立即启动紧急救助机制,快速为伤员办理通关手续,并帮助把伤员抬上120救护车。两分钟快速入境,伤员得到及时抢救,脱离生命危险。

  畹町与缅甸北部重镇九谷紧一河之隔,畹町与九谷因此被著称为“一城两国”,定居于缅甸九谷镇的华侨常回来探亲访友,而且很多公共服务也最依赖祖国。与缅甸九谷相比,畹町医疗条件和技术相对较好,大部分华侨遇紧急情况受伤或孕妇分娩都选择来畹町住院。仅2010年,畹町边检站就开通20余次“绿色通道”方便他们紧急需要。有时,口岸值班备勤的官兵大半夜被叫醒,帮助华侨处理紧急事务。

  华侨们大多还选择把子女送来畹町上学。孩子们早上出国上学,晚上放学回国。畹町边检站为他们办理《云南省边境地区境外边民入出境证》,只需第一次将信息录入梅沙系统,学生每天就不需再带证件,从口岸通过时向检查员报一个号码,检查员录入确认后就能通行,实现服务学生“零等候”。对还在幼儿园阶段上学的孩子,校车送到口岸后执勤官兵把他们从车上抱下来,通过口岸在畹町桥国界线上亲手把孩子交给父母。缅甸华侨对边防官兵的服务好评如潮,九谷华侨协会李唯美秘书长说:“边防官兵如亲人,口岸是华侨回家最温馨的港湾!”

  2010年6月,云南省瑞丽市被列为国家边境重点开发开放试验区,隶属于瑞丽市的畹町迎来了新一轮发展的阳光。

  区域发展,人流、物流、资金流、信息流的迅速增长,“大通关”势在必行。畹町口岸每天都有数百吨螃蟹、蟮鱼、蔬菜等鲜(活)产品入境,然而畹町地处带地区,鲜(活)产品必须及时入关、及时交易,尽量减少死亡,企业才能获得更多利润。畹町海丰公司王经理说:“早上从畹町出发到缅甸105码物流基地装货,因多种原因货物不能准时到达。待装车返回时,已超过了正常闭关时间,由于车上多是海鲜产品,如果滞留,损失就大了。边防官兵急企业之所急,主动协调口岸联检部门,开通‘绿色通道’,保证进口货物及时入境。有这样的边检服务,我们闯国际市场的底气更足了!”去年至今,畹町边检站为进出口企业开通“绿色通道”8次,减少企业损失20余万元。

  2010年10月,针对口岸发展特点,畹町边检站在落实部局、总队通关便利化相关措施的基础上,又结合当地实际,推出了5项服务承诺和6项便民利民措施,设置党员先锋模范岗,实行全天候服务、预约服务和上门服务,拓展服务外延。畹町盈益进出口贸易公司史经理介绍,他们生意人驾车出境谈生意时,只需持行车证和驾驶证就能免费办理一张查验卡,且可多次使用,方便又快捷。他说:“区域发展了,企业有机会;边检服务好,企业有信心。”

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