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水滴保险商城斩获“2020年度前沿保险科技企业”奖

发布时间:2020-11-22 03:58:55 已有: 人阅读

  近日,水滴保险参加由保险行业专业媒体“今日保”举办的“重启未来”2020中国保险中介发展高峰论坛,斩获了“2020年度前沿保险科技企业”奖。

  随着大数据、人工智能等新技术对保险领域的渗透,保险科技正在逐渐改变着保险行业的运行逻辑,重塑新的行业生态。银保监会黄洪表示,行业要加大保险科技创新,实现产品开发、客户开发、销售服务、核保理赔等流程再造,助力人身险业高质量发展。

  水滴保险商城是水滴公司2017年上线的互联网保险科技平台,截至2020年9月,平台累计年化签单保费超过182亿元,累计保障用户数近1.4亿,保障家庭数超7100万,覆盖国内近94%的市县,76%的用户来自三线及三线以下城市。同时,水滴保险商城已与国内超过60家知名保险公司达成合作,推出超过260余款高性价比优质保险产品。根据调研数据显示,90%的用户通过水滴保险商城完成个人首次在线%,成为多数用户在购买保险上的第一选择。

  亮眼的成绩背后,离不开水滴保险商城科技能力的支撑。近年来,水滴持续加大保险科技的相关投入,未来三年将投入20亿元用于保险科技新基建,围绕线上运营、多元营销体系、理赔公估调查、数据服务、医疗健康服务等多个方面,深度赋能保险行业链条。

  水滴公司围绕保险保障及大健康领域搭建智能科技中枢,通过对海量大数据的采集、提取、清洗和脱敏,获得立体完善的医疗大数据知识图谱,以及通过NLP、OCR、人脸识别、ASR等AI能力的构建,向外输出身份核验、智能客服、智慧保险、智慧医疗、智能营销等解决方案,实现公司全链路的科技驱动。

  在智能推荐定价环节,水滴保险商城能够根据用户画像进行智能匹配定制化保险产品,通过策略差异化为实现保险产品的精准推荐以减少用户决策时间。

  在智能核保环节,通过智能核审能力确认是否为用户本人操作,并通过用户画像、风险数据、疾病数据等进行策略匹配,通过模型对用户进行综合分析并评级,从而甄别售卖风险,防控欺诈。

  在智能理赔环节,水滴智能理赔系统支持用户自助上传理赔单据,通过AI能力解析用户报案信息,通过智能决策平台,分析用户行为信息进行准入判断,根据用户病历信息、医疗数据进行模型打分,输出水滴健康分,完成自动化理赔。

  同时,水滴保险商城能够为输出智能保险配置方案,基于用户诉求、用户特征及用户生命周期,以家庭为单位整体衡量用户需求,利用决策模型及大数据技术帮助家庭用户定制化保障组合方案,基于对用户风险、现有保险方案的评估和理解,推荐适合用户的保险配置方案。

  未来,水滴保险将联合更多专业的保险公司,持续借助科技的力量,创新出更多优质的险种,升级平台的服务质量,提高理赔的速度,让更多平台用户能够感受到水滴保险的诚意。

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