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郑州暑期整顿旅游市场 重点整治强迫购物等问题

发布时间:2021-04-08 01:28:01 已有: 人阅读

  昨日,记者从郑州市旅游局了解到,为确保暑期旅游市场秩序规范有序,营造文明健康旅游消费环境,郑州市决定于7月至8月底在全市范围内组织开展旅游市场秩序综合整治暑期整顿,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,维护广大游客合法权益,树立诚信经营、文明旅游社会导向,净化旅游消费市场,为旅游业持续发展创造良好环境。

  开展打击“不合理低价游”专项行动,进一步加大对“不合理低价游”打击力度,紧盯价格、合同、购物等重点环节,严厉打击参与“不合理低价游”的旅行社、导游、购物店、“黑社黑导”等市场主体,并针对“不合理低价游”向出境游市场蔓延和转移的趋势,重点整治诱骗或强迫购物、擅自增加自费项目以及境外甩团等问题。开展打击“非法经营旅行社业务”专项行动,针对一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品,特别是一些保健品销售和保险企业组织“不合理低价游”作为促销办法的行为,相关部门开展打击“非法经营旅行社业务”的专项行动,维护广大消费者和旅游企业的合法权益。

  同时,重点督查市场监管和行政执法工作开展情况,坚决查处推诿扯皮、监管失范、查处不力、执法不严等不作为、慢作为、乱作为等问题。此外,还将进一步加强诚信经营和文明旅游宣传引导,加强在机场、车站、码头等交通枢纽和公共广场、商贸核心区、旅游景点等重点区域的文明诚信旅游公益宣传。充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用,发动广大游客自觉、积极举报扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。(记者 张倩)

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